LG텔레콤 서비스운영관리

LG텔레콤 서비스운영관리 LG텔레콤 서비스운영관리.ppt 목차 1.LG 텔레콤 소개 2.LG 텔레콤 서비스 3.경쟁사 분석 ( SK 텔레콤 ) 4.LG 텔레콤의 향후전망 본문 정일재CEO의 경영전략 직원들과 산행과 점심식사를 함께 ‘스킨십 경영’ 정도, 혁신, 동반성장 ‘상생경영’ 워크 앤드 라이프 밸런스(Work & Life Balance)‘가족친화경영’ 바람처럼 빠르게, 숲처럼 고요하게, 공격할 때는 불길처럼, 움직이지 않을 때는 산처럼‘風林火山 사자성어 경영’ 고객을 가족처럼 ‘고객가치경영’ . . 인재육성 기업문화 열린 조직 구현을 위한 Smart Board 동반성장을 위한 공유의 장 - 열린 특강 자유로운 의견 개진 아이디어 올림피아드 창의와 자율을 통한 성과창출 - 기분 좋은 대상 본문내용 를 열고 공식출범 1997.07 고객센터 오픈 10 전국 상용서비스 실시 1999.10 가입자 300만 명 돌파 2000.05 무선인터넷 ez-i 가입자 100만 돌파 2003.03 고객사랑경영 10 엔젤서비스 시작 2004.11 가입자 600만 달성 2006.12 가입자 700만 달성 2008.04 유가증권시장(KOSPI)으로 이전 상장 3G 데이터서비스 OZ 출시 연혁 연혁 연혁 VISION&공유가치 LG WAY 정도경영 CEO 1959년 01월 30일 1985년 9월 ~ 1990년 6월 - Ohio 주립대학교 Ph. D, 전공 : 경영학, 부전공 : 수리 심리학 1981년 3월 ~ 1983년 2월 - 서울대학교 대학원 석사, 전공 : 경영학 1977년 3월 ~ 1981년 2월 - 서울대학 참고문헌 LG 텔레콤 홈페이지 LG 텔레콤 주주총회, 기업PR 공식자료 LG 텔레콤의 성공전략 SK 텔레콤 홈페이지 SK 텔레콤 서비스대상 현황설명서 KT 텔레콤 홈페이지