광고와 판촉 sns 마케팅 커뮤니케이션 실패사례와 이에 대한 개선방안

광고와 판촉 sns 마케팅 커뮤니케이션 실패사례와 이에 대한 개선방안 [광고와 판촉] sns 마케팅 커뮤니케이션 실패사례와 이에 대한 개선방안.pptx 목차 1.조사목적 2.SNS 3.실패 사례와 개선 방안 Nestle Dominos Pizza UCC Coffee 4.결론 5.참고 자료 본문 조사 목적 높은 SNS 이용률에 따라 기업들이 SNS 마케팅이 증가하고 있다. 하지만 SNS에 대한 이해가 부족하여 실패하는 사례도 증가하고 있다. 실패 사례를 통해 SNS 마케팅의 틍징과 효과적인 방법을 알아본다. SNS (Social Network Service) SNS는 온라인 인맥 구축 서비스라고 할 수 있다. 인간 관계를 목적으로 개설되며, 커뮤니티형 웹 사이트의 형태를 띈다. 1인 미디어, 1인 커뮤니티, 정보 공유 등을 포괄하는 개념이다. 본문내용 견을 자발적으로 자유롭게 표출하게 함으로써 그들의 공감대를 얻어나가야 한다. SNS를 마케팅의 수단으로만 바라 보았기 때문에 마케팅 근시가 발생하였다. 장기적 관점에서 재미와 소재를 제공해야 한다. 진정한 소통이 아닌 기계적 소통은 부정적 결과 31