경영학 이마트 마케팅 전략
목차 1.E-Mart 소개 및 Vision 2.거시환경분석 3.Value Chain 분석 4.5 Forces 분석 5.BCG Matrix 6.SWOT 분석 7.전략 기본방향 8.전사적 핵심 과제 9.핵심과제별 실행계획 본문 2008년 중 9개의 점포 오픈 중국에서 8개의 점포 오픈 상권내 M/S의 지속적인 확장 CRM을 통한 고객마케팅 및 대고객서비스 고양 및 신규입점브랜드 활용 해외소싱을 통한 매입채널다변화 및 수익성제고 주차, 아르바이트 등 필요한 부문 아웃소싱제도를 적극 활용하여 경비절감 패션 MD강화 및 PB상품 개발로 수익력 강화 물류센터관리 강화로 원가 절감 패션 MD강화 및 PL상품 개발로수익력 강화 차별화된 마케팅 전략과 행사기획의 질적개선을 통한 영업활성화 EDLP(Everyday-Low-Price)와 Low Cost Operation 철저히 준수 사원들의 서비스 교육 강화 신규 트랜드 상품의 지속적 개발 업무 프로세스 개선 및 생산성 향상을 통한 저비용 고효율 시스템 강화 TV홈쇼핑 구축 등 온라인 판매망 강화 본문내용 8 전략 기본방향 전사적 핵심 과제 9 핵심과제별 실행계획 2 거시환경분석 E-Mart 소개 및 Vision 1 EVERYDAY LOW PRICE 국내 최초의 할인점을 오픈: 1993년 서울 창동점 현재 중국 상해를 포함 119여개의 점포를 운영 올해 9개의 점포 추가 오픈(국내) 국내 할인점 시장점유율 34%(2007년 기준) “고객과 함께하는 우리의 이마트” “E가격, E기분, E마트” 고객으로부터 압도적인 인지와 선호도를 가진 국내 할인점의 선구자를 목표로 함 E-Mart 소개 및 Vision 1 VISION 거시환경분석 2 맞벌이 부부 증가로 소득이 증가 → 대량구매 가능 바쁜 생활로 주부들의 쇼핑시간 부족 → Onestop 대형마트 필요 쇼핑고객의 70%가 3,40대, 75.9%가 여성고객 |
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