마케팅조사 아이폰의 성공요인과 스마트폰 구매시 소비자의 행동

마케팅조사 아이폰의 성공요인과 스마트폰 구매시 소비자의 행동 [마케팅조사]_아이폰의_성공요인과_스마트폰_구매시_소비자의_행동.hwp 목차 목차 Ⅰ. 총요약 Ⅱ. 상황분석 1. 시장분석 ① 스마트폰의 정의 ② 국내 스마트폰 시장동향 ③ 스마트폰 시장 점유율 2. 자사 및 제품분석 ① 애플 경영이념 및 연혁 ② 아이폰 성능 ③ 프로모션 분석 - 광고분석 - 이벤트분석 3. 경쟁 제품분석 ① 경쟁제품 성능 ② 프로모션 분석 - 광고분석 - 이벤트분석 4. 소비자 분석 ① 스마트폰에 대한 소비자 인식 ② 스마트폰 기기별 만족도 Ⅲ. 포커스 그룹 1. 요약 2. 방법론 - 사회자 선정 - 토의 방법 - 포커스 그룹 인터뷰 방법 - 조사목표 - 참석자 소개 3. 세부사항 4. 결론 및 제의 Ⅳ. 서베이 1. 목적 2. 요약 3. 방법론 및 대상선정 - ① 표본 추출 방법 - ② 진행 일정 - ③ 대상 분류 - 인원 및 성별 - 성별 분포 - 직업별 분포 4. 세부내용 5. 결론 및 제안 Ⅴ. SWOT분석 Ⅵ. 결과 Ⅶ. 부록 본문 3. 방법론 및 대상 선정 ① 표본추출방법 - 비확률표본추출방법 중 편의표본추출법을 활용하였다. 소비자들의 스마트폰에 대한 인식과 자사 이미지를 확인하기 위해 편의표본추출법을 사용하였고, 스마트폰 구매 시 고려하는 요인과 각 스마트폰의 특징을 알기 위해 아이폰과 갤럭시를 사용하는 유저를 각 100명 총 200명에 걸쳐 설문조사를 진행하였다. ② 진행 일정 - 설문진행은 2011년 6월 8일과 10일 3일에 걸쳐서 진행되었다. 2인1조로 형성하여 아이폰 사용자 100명 갤럭시 사용자 100명 총 200명에게 서면지하철역 인근과 동서대학교 지하철역 인근 총 2곳에서 설문을 진행하였다. ③ 대상 분류 - 인원 및 성별 아이폰 사용자 100명 갤럭시 사용자 100명 총 200명에게 설문조사를 실시하였다. - 성별 분포 아이폰 사용자 남자비율 38% 여자 비율 62% 갤럭시 사용자 남자비율 33% 여자 비율 57% - 직업별 분포 학생 78% 사무직 13% 주부 2% 자영업 2% 교사 2% 무직 1% 4. 세부내용 ①아이폰 Q.아이폰 하면 떠오르는 이미지는 무엇입니까? Q. 애플사의 가장 먼저 떠오르는 이미지는 무엇입니까? 본문내용 애플 경영이념 및 연혁 ② 아이폰 성능 ③ 프로모션 분석 - 광고분석 - 이벤트분석 3. 경쟁 제품분석 ① 경쟁제품 성능 ② 프로모션 분석 - 광고분석 - 이벤트분석 4. 소비자 분석 ① 스마트폰에 대한 소비자 인식 ② 스마트폰 기기별 만족도 Ⅲ. 포커스 그룹 1. 요약 2. 방법론 - 사회자 선정 - 토의 방법 - 포커스 그룹 인터뷰 방법 - 조사목표 - 참석자 소개 3. 세부사항 4. 결론 및 제의 Ⅳ. 서베이 1. 목적 2. 요약 3. 방법론 및 대상선정 - ① 표본 추출 방법 - ② 진행 일정 - ③ 대상 분류 - 인원 및 성별 - 성별 분포 - 직업별 분포 4. 세부내용 5. 결론 및 제안 Ⅴ. SWOT분석 Ⅵ. 결과 Ⅶ. 부록 Ⅰ. 총요약 *서론 일부만 사