경영학 도서 사이트 교보문고 vs yes24의 온라인 이벤트 비교 및 분석

경영학 도서 사이트 교보문고 vs yes24의 온라인 이벤트 비교 및 분석 [경영학] 도서 사이트 교보문고 vs yes24의 온라인 이벤트 비교 및 분석.pptx 목차 (1)기업소개 -YES24 기업소개 -교보문고 기업소개 (2)인터넷서점 -개요 -현황과 전망 (3)SWOT 분석 -YES24 SWOT분석 -교보문고 SWOT분석 (4)발전방향 -YES24 발전방향 -교보문고 발전방향 (5)향후과제 -YES24 향후과제 -교보문고 향후과제 본문 인터넷 서점이란? 인터넷상에서 운영하는 서점, 또는 온라인 서점 네티즌을 대상으로 인터넷 공간에 서적을 판매할 수 있는 서점 인터넷 서점은 3가지로 분류 가능. 첫째, 인터넷상에서만 도서를 판매하는 인터넷 서점 둘째, 대형 서점에서 겸업 운영하는 인터넷 서점 셋째, 출판사가 자사의 출판물을 대상으로 운영하는 인터넷 서점 YES24는 매달 정기적으로 “통큰이벤트”를 활용 고객들의 끊임없는 관심 및 흥미유발 선정한 책을 구매한 고객들에 의하여 이벤트에 참여가능 홈페이지를 지속적으로 들어오는 충성 고객 뿐 아니라 잠재적인 고객들도 목표타겟 마시멜로 이야기’호아킴 데 포사다의 신작 <바보 빅터> ebook 예약판매 조기 매진 세계 최초 <바보빅터> 종이책, 전자책 동시출간 교보문고 국내 독점 판매 실시 행사 2일만에 ebook 예약판매 - 조기매진 - 국내 최대 규모의 물류창고 보유 - 빠르고 정확한 배송 시스템 구축 - 방대한 도서 DB 및 문화 상품 보유 - 다양한 적립혜택 - 차별화된 다양한 컨텐츠 - 높은 브랜드 인지도 세계최초 도서바코드를 표준화하여 출판업계를 발전시키는데 공헌 -배송품질 보장; 늦으면 사이버머니 적립 - 초고속 당일배송; 급한책은 당일배송 - 아울렛; 이월상품은 저렴하게! 본문내용 24 발전방향-교보문고 발전방향 (5)향후과제-YES24 향후과제-교보문고 향후과제 한국 최대의 인터넷 서점 인터넷 서점 중 40% 이상의 점유율 유지 국내외 50만 종의 도서와 15만 건 이상의 독자 서평과 같은 컨텐츠를 보유 멀티미디어 상품 판매 사업, 전자책 서비스, 블로그 서비스 등 다양한 컨텐츠를 제공 대한민국 대표 문화포털 기업 종합정보도서실인 참단정보실 및 대규모 문구점, 음반코너 등을 별도로 운영 한국 산업의 고객만족도조사(KCSI)에서 대현 서점부문 1위 기업’으로 9년 선정 1:1 맞춤도서 정보를 제공하는 ‘북마스터 제도’를 운영 고객의 작은 불편도 즉시 보상해주는 서비스 품질 보증‘, ’고객 모니터‘ 제도 운영 오프라인 서점 1위 교보문고 인터넷 서점은 3가지로 분류